Gli assistenti virtuali Creactives supportano i Richiedenti, che sono i Clienti interni della Direzione Acquisti, comprendendo le loro esigenze di acquisto descritte nel loro linguaggio naturale.
Matcher e MG Prompt facilitano la vita quotidiana dei richiedenti aiutandoli a trovare facilmente l'articolo di cui hanno bisogno all'interno dei Master Data o dei Cataloghi esistenti, o, in mancanza di corrispondenze, categorizzando adeguatamente la nuova richiesta. Questo aiuta i reparti acquisti ad ottimizzare i propri processi e il flusso di ordini di acquisto riducendo al minimo l'errata categorizzazione che comporta perdite di tempo e denaro.
Matcher risolve in modo semplice ed intuitivo il primo problema che il richiedente deve affrontare quando inizia la creazione della Richiesta di Acquisto (PR): la difficoltà di trovare gli articoli di cui ha bisogno all'interno dei Dati anagrafici dei materiali o dei Cataloghi interni e dei Contratti Quadro. Esiste infatti una barriera tra il modo in cui il richiedente può descrivere l'articolo di cui ha bisogno e come questo articolo è stato descritto all'interno dei dati ERP. Matcher, perfettamente integrato nella transazione PR, comprende il linguaggio naturale del richiedente e propone i 10 elementi più coerenti. Nel 95% dei casi uno degli elementi proposti è quello corretto.
MG Prompt supporta il richiedente nel caso in cui non siano state trovate corrispondenze e vi sia la necessità di categorizzare una riga d'ordine a testo libero. Anche in questo caso, MG Prompt, perfettamente integrato nella transazione PR, comprende il linguaggio naturale del richiedente e propone le 5 categorie più coerenti. Nel 95% dei casi una delle categorie proposte è quella corretta.
Matcher e MG Prompt sono la combinazione perfetta per creare dati corretti fin dall'inizio di ogni PR e rendere i processi di acquisto semplici ed efficaci.
Infine, ma non meno importante, UNSPSC Prompt è il suggeritore per supportare la categorizzazione UNSPSC di qualsiasi elemento comprendendo più di 25 lingue diverse.
Assistenti Virtuali in sintesi:
- Approccio Ex Ante: Creazione dei dati giusti fin dall'inizio;
Creactives attraverso l'attività di categorizzazione, fornisce buoni dati alle piattaforme come QlikView, Tableau o Power BI.
- Piena integrazione con gli ERP: con le nostre soluzioni ridurranno le richieste/ordini di testo libero saranno ridotte drasticamente;
- Miglioramento continuo: Ogni interazione con l'utente migliora il modello di Machine Learning;
- Multilinguismo: più di 25 lingue tra cui cinese, giapponese e coreano senza bisogno di traduzioni intermedie;
- Soluzione "Easy to adopt": non è richiesta alcuna formazione, lo strumento è integrato nelle attività quotidiane degli utenti.